Hallituksen rooli kasvuyhtiössä

Kirjoittaja: Aija Bärlund

Onko hallituksenne kasvun moottori vai yrityksen näkymätön käsijarru?

Kasvu syntyy tekemällä asioita uudella tavalla. Kasvuyhtiön tärkein kilpailuetu ei ole tuotteen, teknologian tai prosessien erinomaisuus — vaan kyky uudistua. Jokainen kasvutarina onkin pohjimmiltaan uusiutumisen tarina. Siksi hallituksen vastuu ja velvollisuus on varmistaa, että organisaatiolla on kyky, resurssit ja rohkeus muuttua, uudistua ja kasvaa.

Kuva: Unsplash, Vitaly Gariev

Uusiutuminen on kasvun ensimmäinen edellytys

Kasvu pysähtyy, jos ajattelu ja tekeminen eivät uudistu. Uusiutuminen näkyy organisaatiossa seuraavilla tavoilla:

Ajattelun pitää muuttua
Yrityksen on vaikea kasvaa uusille alueille vanhalla ajattelulla. Uusiutuminen vaatii kykyä kyseenalaistaa vakiintuneet ajattelumallit, rakenteet ja tavan toimia: missä kilpailu käydään, kuka on asiakas, mikä tuottaa arvoa ja mikä ei enää kannata? Organisaatio, jonka ajattelu pitäytyy vanhassa, ei kykene näkemään uutta. Hallituksen tehtävä on haastaa vakiintuneita oletuksia: mitä arvoa tuotamme, kenelle ja miten kilpailu muuttuu?

Resurssit on kohdennettava rohkeasti
Uudistuminen ei tarkoita satunnaisten ideapajojen järjestämistä, vaan selkeitä ”lopetetaan–aloitetaan” -päätöksiä. Hallituksen pitää varmistaa, että:
- vanhentunut liiketoiminta ei ime kasvuvaroja
- uudet alueet saavat riittävän pääoman
- organisaatio ei jää ylläpitämään historiaa tulevaisuuden kustannuksella.

Osaamisen pitää muuttua, ennen kuin markkina ympärillä muuttuu
Uusiutuminen edellyttää, että hallitus tarkastelee osaamista jatkuvasti:
- onko meillä oikeaa myynti- ja markkinointiosaamista?
- onko päätöksentekomme asiakas- ja datalähtöistä?
- onko meillä kyky johtaa siirtymiä kuten digitalisaatio, uudet palvelumallit, kansainvälistyminen ja yrityskaupat?

Mitä hallituksen on tehtävä, jotta uusiutuminen ja kasvu onnistuu?

Hallituksen rooli uusiutumisessa tiivistyy kuuteen tehtävään:

1. Suunnan määrittäminen
Hallituksen on nähtävä pidemmälle kuin organisaatio keskimäärin. Hallitus varmistaa, että: a) omistajatahto on selkeä, b) 2030-tason visio on kunnianhimoinen ja c) kasvun lähteet tunnistetaan ajoissa. Pitää uskaltaa tehdä valintoja.

2. Osaamisen johtaminen
Uusiutuminen vaatii uusia kyvykkyyksiä — eikä niitä synny sattumalta. Hallituksen tehtävä on: a) täydentää johtoryhmää, b) uudistaa omaa kokoonpanoaan tukemaan yhtiön kehitystarpeita ja c) varmistaa tulevaisuustaidot kuten ennakointi, asiakasymmärrys, uudet teknologiat, kansainvälinen kasvu, kaupallistaminen, rahoitus… Osaaminen ei ole kuluerä — se on kilpailuetu.

3. Asiakkaiden kuuntelu
Uudistuminen ei onnistu kokoushuoneessa. Siksi hallituksen läsnäolo kentällä, asiakastapaamisissa ja markkinoilla on kriittistä. Kansainvälisessä kaupassa esim. Aasiassa arvostetaan sitä, että myös omistajat tulevat yhdessä hallituksen kanssa tapaamaan asiakkaita ja yhteistyökumppaneita.

4. Rohkeiden päätösten mahdollistaminen
Uusiutuminen edellyttää investointeja myös epävarmoina aikoina. Hallituksen tulee: a) kannustaa johtoa tuomaan rohkeita ehdotuksia, b) hyväksyä investointeja, jotka vievät strategista siirtymää eteenpäin ja c) arvioida riskejä, mutta ei lamaannuttaa päätöksentekoa. Jos kaikki päätökset tuntuvat turvallisilta, organisaatio ei uusiudu.

5. Kokeilukulttuuri + kurinalainen toimeenpanoa
Kulttuuri syntyy arjen valinnoista, mutta sen suunta määrittyy johdossa ja hallituksessa. Kokeilukulttuuri ei ole kaaosta, vaan nopeita testejä, selkeitä hypoteeseja ja datapohjaisia päätöksiä. Hallitus voi vahvistaa rohkeaa ja oppivaa kulttuuria luomalla selkeät rajat kokeiluille ja edellyttämällä hypoteeseihin perustuvaa, datavetoista tekemistä ja oppimisen raportointia. Kun hallitus palkitsee onnistumisten lisäksi oppimista, se tukee psykologisesti turvallista ilmapiiriä, joka luo kasvua vauhdittavaa kulttuuria.

6. Mittareiden päivittäminen
Uudistumista ei voi johtaa mittareilla, jotka mittaavat vanhaa tekemistä ja liiketoimintaa. Uusiutuminen vaatii: a) uusia kasvu- ja tuottavuusmittareita (NRR = nettoliikevaihdon pito, CAC payback = asiakashankinnan takaisinmaksuaika, share of search = brändihakujen osuus), b) asiakas- ja brändimittarien seurantaa ja c) aineettoman pääoman arviointia (osaaminen, kulttuuri, johtaminen). Sitä saat mitä mittaat.

Uusiutuminen ei ole projekti. Uusiutuminen on kasvun ytimessä. Kun OHJ-ketju johtaa uudistumista yhdessä, syntyy organisaatio, joka ei vain reagoi muutokseen vaan luo sitä. Kasvuyhtiö, joka kykenee uusiutumaan:
- kasvaa nopeammin
- skaalaa tehokkaammin
- houkuttelee paremmin osaajia ja pääomaa ja
- kestää markkinoiden vaihtelut paremmin kuin kilpailijansa.

Jos haluat sparrata hallituksen tai johtoryhmän uusiutumista, autan mielelläni rakentamaan selkeän suunnitelman ja tarvittavan osaamiskokonaisuuden.

Aija Bärlund|Partner| aija.barlund@chief.fi | +358 40 6810245